Jill Valentineová je bývalou členkou americké armády, kam byla před rokem 1990 rekrutována do speciálních jednotek Delta
Force. Kolem roku 1996 se stala členkou speciálního takticko-záchranného oddílu S.T.A.R.S. u policie v Raccoon City. Následně je až do současnosti agentkou anti-bioteroristické organizace BSAA, kde působí jako speciální operační agent.